PLAN
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パーソナライズド美容キットのサブスクリクションサービス
- チーム(学校名)
- Y(熊本市立総合ビジネス専門学校)
プランの全体像
パーソナライズド美容キットのサブスクリプションサービスは、個々の肌や美容のニーズに基づいて、自身に合う製品を定期的に届ける仕組みである。オンライン診断で、個人の肌タイプや肌状態の悩みなどの情報を収集し、その結果に基づき、スキンケア製品やヘアケア製品を選定するサービスで、プランは、配送頻度や製品のカテゴリー、価格帯に応じて複数の選択肢がある。製品は、各製品カテゴリーにつき、約20〜30種類を考えている。定期的な現在の肌の状態、髪質状態によるフィードバックにより、内容の調整も可能で、柔軟なプラン変更やキャンセルオプションも提供し、最新トレンド製品を取り扱い、特典やキャンペーンも用意している。
プランの着想のきっかけ
自分の肌質や髪質でどの美容製品が自分に合うのかわからず、手軽に最適な製品を見つけることができたらいいと感じたことがきっかけである。特に、忙しい日常の中で、時間をかけて専門のカウンセリングや診断を受けに行くのは難しいと感じている。そのため、誰でも簡単にスマホだけで診断ができ、自分に合った製品をすぐに提案されることで、より気軽にケアを始められる仕組みが求められると思った。さらに、定期的に自分にぴったりの製品が届くことで、スキンケアやヘアケアの習慣を続けやすくなり、長期的に効果を実感できるのではないかと考えた。
そのプランの実現手段・方法
このプランを実現するためには、まずユーザーが簡単にアクセスできるオンライン診断ツールを開発することが重要である。スマホやパソコンから肌質や髪質、悩みを入力するだけでAIが自動的に分析し、最適な製品を提案することができる。次に、提案された製品を自動的にサブスクリプション形式で定期配送する仕組みを導入する。ユーザーは手軽に始められ、継続的に利用できるため、効果を実感しやすくなる。また、定期的なフィードバック機能を設け、肌や髪の状態に応じて内容を調整できるようにし、ユーザーの満足度を向上させる。さらに、リワードや特典を活用し、利用者の長期的な継続を促す施策を取り入れることで、顧客の維持を図る。